Bu otel ideal olarak kasaba merkezinde konumlanmış olup ücretsiz kablosuz internet, tur danışma ve fitnes merkezi bulundurmaktadır. Otel bünyesindeki hizmetler arasında buhar odası, güzellik merkezi ve sauna bulunmaktadır. Tesis concierge, iş merkezi ve toplantı odaları hizmeti de sunmaktadır. Otel bünyesindeki rahatlama imkanları arasında masaj ve Türk hamamı bulunmaktadır. Otelin bahçesi rahatlamak için huzurlu ve dingin bir ortam sunmaktadır. Konukların jakuzi imkanlarını kullanarak rahatlama seçenekleri mevcuttur.

Ramada Malatya bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Aynı zamanda mini bar, çay/kahve makinası ve ütü hizmetleri içermektedir. Odalar şık bir dekor ve 5 yıldız zerafetini birlikte sunmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası, duş ve bornoz bulunmaktadır.

Yorucu bir günün sonunda müşterilerin rahat etmeleri için Ramada Malatya hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yapabilirler. Müşterilere günün her saatinde oda servisi hizmeti verilebilmektedir.

Malatya Erhac Airport (MLX) ile Ramada Malatya arasında 50 dakikalık sürüş uzaklığı bulunmaktadır. Tesiste ücretsiz otopark bulunmaktadır ve istenirse havaalanı servisi ayarlanabilmektedir.